消息，实时接住
增量监听微信会话，文字、图片和语音转写统一进入上下文，不再让客户消息沉入未读列表。
WECHAT AI SEAT / FOR CUSTOMER SERVICE
微信 AI 客服，
微信 AI 客服，
让一台手机变成会工作的AI 坐席。
给客服、销售和售后一个不会漏掉上下文的工作台：接住文字、图片与语音，按你的业务资料回应客户，复杂问题再交给人工。
文字 · 图片 · 语音
知识库与资料发送
可接 OpenAI 兼容模型
消息先在设备侧处理
坐席概览消息、媒体和自动回复在这里汇合
PRODUCT DEMO会话消息实时持续监听
媒体理解按需图片 · 语音
业务资料可控Skill 调用
陈陈先生 刚刚 · 私聊
你好，想了解一下你们的方案，支持发产品资料吗？
可以。我先根据您的需求整理一份资料，稍后发给您。还有其他想重点了解的吗？
✦ AI 正在准备回复
已读取「产品介绍」Skill，匹配到 3 条相关资料。
回复前可人工确认⌁图片 · 语音 · 文字
统一进入一条上下文
统一进入一条上下文
如果你遇到这些情况，值得先试一台
01咨询重复
02资料固定
03消息易漏
04人工要兜底
One seat, many jobs不是一个聊天机器人，
不是一个聊天机器人，
而是一张能工作的坐席。
把重复、琐碎、容易错过的微信沟通交给 AI，让人工把时间留给真正需要判断和成交的事情。
回复，按照业务
支持私聊、群聊独立规则、关键词触发、黑名单、上下文数量与冷却时间，回复不靠运气。
资料，会自己找到
把 Markdown 知识写成 Skill，AI 只在需要时读取对应内容，产品、价格和服务规则始终有出处。
新客，按规则接住
适合经过授权的服务账号：按机型配置处理新的好友申请和服务动作，并保留人工接管空间。
From message to service
从一条消息，
1
2
3
4
从一条消息，
到一次完整服务。
它不替你做未经确认的决定，而是把业务规则、资料和对话放在同一条可追踪的工作链路里。
接住新消息
从本机微信数据库增量获取会话，避免重复读取，也不改动原始数据。
理解文字、图片和语音
把多种消息整理成连续上下文，让模型知道客户正在问什么。
按需查业务资料
只读取与当前问题相关的 Skill，不把整套资料一次性塞进每次对话。
回复，必要时交人工
按规则回复或发送资料；模型调用、资料读取和服务动作都可以追踪。
Responses / Chat Completions 均可接入 支持人工接管与运行日志追踪
Control the boundary
本机优先，
本机优先，
把边界说清楚。
微信消息先在 Android 本机读取和处理。只有当模型需要回答时，才会把参与回答的内容发送到你配置的模型服务。
- ✓本机优先服务运行在 Android 设备上，消息先在本地汇合。
- ✓模型可选支持 OpenAI 官方接口与兼容网关，BaseURL、模型和 Key 由你配置。
- ✓动作可控前台点击仅使用本机 point.json 中的机型坐标，模型调用、资料读取和回复过程可追踪。
LOCALFIRST PROCESSING
微微信消息
AI模型服务
知知识 Skill
发资料发送
陈先生支持发产品资料吗？
青禾工作室已发送报价单
林女士语音 · 已转写
陈先生● 实时会话
你好，想了解一下你们的方案，支持发产品资料吗？
可以。我先根据您的需求整理一份资料，稍后发给您。
AI 已读取「产品介绍」Skill · 回复可编辑
Choose your starting point先从一个坐席，
先从一个坐席，
跑通真实服务。
设备方案包含一年授权。模型、ASR 等第三方服务费用按实际配置计费；产品演示与配置支持请咨询。
Make every reply count让坐席先听见，
方案咨询